Quality Manager

Waar je aan werkt

Als Quality Manager draag je de kwaliteitsfilosofie van Norsk Hydro uit in onze organisatie, en ben je als lid van het MT de spilfiguur in het verbeteren van de kwaliteitsstandaarden van onze producten en processen. Je werkt intensief samen met onze klanten, volgt klantenaudits op, en houdt contact met belangrijke stakeholders binnen en buiten de Hydro organisatie om de klanttevredenheid en productkwaliteit te waarborgen.

Over de functie en je team

• Ambassadeur van kwaliteitsdenken en change management: Het bevorderen van een cultuur van kwaliteitsbewustzijn en continue procesoptimalisatiebinnen de organisatie conform de richtlijnen en procedures op groepsniveau. Je zorgt voor de opleiding en coaching van medewerkers op het gebied van kwaliteitsnormen en -processen, ook bij de operatoren op de werkvloer. Je werkt nauw samen met collega’s in process engineering, project management en desk sales en je maakt deel uit van het MT van de plant.
• High-level klantencontacten: Onderhouden van intensief contact met strategische klanten in alle sectoren. Je speelt een sleutelrol in het beheer van klantrelaties, het bespreken van kwaliteitsbehoeften en het oplossen van eventuele kwaliteitsgerelateerde issues. Je analyseert lastenboeken en quality manuals, en je bent de gesprekspartner waar het gaat om normeringen, afwijkingen,…
• Project Quality Assurance met focus op treinenbouw: Monitoren van en eindverantwoordelijke over het kwaliteitsaspect vanaf de eerste analyse in de RFQ fase over de FAI tot het afhandelen van klachtendossiers tijdens produktiefase. Je stuurt op dit vlak ook een quality engineer aan.
• Klantenaudits: Het coördineren en uitvoeren van klantenaudits en het implementeren van verbeteracties naar aanleiding van de bevindingen.
• Beheer van kwaliteitssystemen:
• Coaching van de Quality Control Manager, waarbij de QC Manager zorgt voor de juiste uitvoering van kwaliteitscontroles en testen, de dagelijkse activiteiten van het labo en de QC operatoren aanstuurt en zorgt voor de juiste rapportages en analyses. De QC Manager is tevens verantwoordelijk voor het onderhouden en verder ontwikkelen van ons geïntegreerde kwaliteitsmanagementsysteem binnen QHSE (ISO 14001/ISO 45001/ISO 9001).
• Subcontractor quality : Het opvolgen van de toepassing van het Supplier Quality Plan, monitoring van de kwaliteitsprestaties, opvolging van klachten, intake audits voor nieuwe subcontractors, opvolgaudits.

Je kwalificaties en vaardigheden

• Je genoot een hogere technische opleiding op master niveau (ingenieur).
• Je hebt 10 to 25 jaar ervaring met een geïntegreerd kwaliteitsmanagement systeem.
• Je communiceert vlot en meertalig N-F-E.
• Industriële ervaring in de metaalsector en/of automotive en/of treinenbouw in een multinationale omgeving is een must.
• Je bezit duidelijke leidinggevende en commerciële skills, je kan een team enthousiasmeren en je bent een gewaardeerde sparring partner voor onze klanten.
• Je denkt strategisch mee als lid van het plant management team, en je bouwt een stevig netwerk uit binnen Hydro en met je collega’s in de industrie.

Wat wij aanbieden

• Een zelfstandige en uitdagende functie met een grote verantwoordelijkheid binnen een dynamisch en internationaal kader.
• Een competitief salarispakket en aantrekkelijke voordelen die je inzet en ervaring valoriseren.
• Uitgebreide opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden van een multinational, wereldleider in zijn domein.