Analista de Qualidade Pleno (Atendimento ao Cliente)

Hydro Extrusions empresa líder mundial em extrusão de alumínio, com aproximadamente 100 unidades de produção em 40 países e empregando 20.000 pessoas. Por meio de nossa combinação única de experiência local, rede global e recursos incomparáveis ​​de P&D, oferecemos tudo, desde perfis de padrões a desenvolvimento e manufatura avançados para muitos setores importantes.

A planta da Hydro em Itu foi fundada em 1978 e conta hoje com cerca de 369 empregados. É especializada na fabricação de perfis de alumínio, tubos de alta precisão e com múltiplas cavidades, e também perfis gerais para o mercado industrial. Possui ainda unidade de refusado, que produz tarugos de alumínio a partir de metal primário ou sucata, e processos de fabricação que agregam serviços de corte, usinagem ou pintura aos perfis de alumínio. 

O que oferecemos? 

A oportunidade de se juntar a equipes diversas em uma empresa líder global em alumínio e energias renováveis que está mudando o jogo do alumínio.

Um ambiente de trabalho dinâmico, criativo, com projetos globais e ambições sustentáveis;

Oportunidade de moldar a função e crescer na carreira por meio do desenvolvimento profissional e pessoal;

Você será parte de um negócio para o futuro juntando-se a nós em uma jornada transformadora.

Qual é a oportunidade? 

Atuar na Hydro Extrusion Brasil S.A, como responsável por planejar, executar e monitorar atividades relacionadas à gestão da qualidade, assegurando a conformidade de produtos, processos e serviços com normas internas e externas. Atua na análise de indicadores, condução de auditorias e implementação de ações corretivas e preventivas, promovendo a melhoria contínua e a excelência operacional.

Quais as responsabilidades?

• Monitorar e analisar indicadores de qualidade, propondo ações corretivas e preventivas com base em dados;
• Conduzir investigações de não conformidades, aplicando metodologias aplicáveis;
• Desenvolver, revisar e implementar procedimentos, instruções de trabalho e planos de controle alinhados às normas da empresa;
• Participar de auditorias internas e externas, preparando documentação e acompanhando planos de ação;
• Interagir com áreas como produção, engenharia, fornecedores e clientes para garantir a conformidade e promover melhorias;
• Liderar iniciativas de melhoria contínua, utilizando ferramentas da qualidade aplicáveis;
• Apoiar treinamentos e capacitações sobre boas práticas, normas e sistemas de gestão da qualidade;
• Conduzir visitas técnicas de apoio a reclamações de clientes;
• Prestar suporte para desdobramento de requisitos específicos de clientes;
• Dar suporte no desenvolvimento de novos processos;
• Desenvolver métodos de medição e monitorar calibração de equipamentos;
• Demais atividades correlatas a função

Qual é a Formação Acadêmica necessária?

• Ensino Superior em Engenharia / Administração ou Tecnologia de Fabricação Mecânica.

Quais conhecimentos e habilidades são esperados

• Experiência preferencialmente em indústria na área de qualidade;

• Sólida vivência em atendimento ao cliente para tratativas de não conformidades; 
• Core Tools (APQP, PPAP, FMEA, CEP, MSA); 
• Método de Análise e Solução de Problemas (MASP); 
• Noções de Normas Técnicas da ABNT (Metrologia);
• Inglês Intermediário;
• CNH B com prática em dirigir; 
• Disponibilidade para viagens dentro do território nacional;
• Desejável experiência na indústria de alumínio.

E as recompensas? 

Salário Competitivo com o Mercado de Mineração e Metais

Programa de Participação nos Resultados (PPR)

Plano de Saúde Regional

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Gympass

Refeição no Local

Plano de Previdência Privada

Estacionamento / Fretado ou Vale Transporte 

Convênio com Farmácia

Convênio com Clube SESI

Licença Maternidade e Paternidade Estendida (Empresa Cidadã)

Quais são as etapas do processo seletivo?

Passo 1: Inscrição;

Passo 2: Triagem;

Passo 3: Entrevista com Recrutamento e Seleção;

Passo 4: Entrevista com a Liderança;

Passo 5: Teste / Case;

Passo 6: Carta Oferta;

Passo 7: Processo Admissional;

Passo 8: Onboarding

Quem é você na Hydro?

Acreditamos que você está no seu melhor quando trabalha com pessoas em um ambiente colaborativo, o que é o caso da Hydro.

Você é motivado pela entrega de resultados e pelo atendimento às expectativas dos clientes, estabelecendo padrões elevados e ao mesmo tempo atingindo as metas estabelecidas.

Como somos uma empresa em constante evolução e busca por processos cada vez mais sustentáveis, também pensamos que se adapta e responde bem às mudanças, estando aberto a novas ideias e mostrando sensibilidade a diferentes culturas.

Contamos com o seu Cuidado, Coragem e Colaboração para atingirmos nosso objetivo de criar uma sociedade mais viável.

“A Hydro valoriza diversas habilidades e perspectivas entre os colaboradores. Encorajamos todas as pessoas qualificadas a se inscreverem. Os perfis aderentes serão considerados independentemente de raça, religião, nacionalidade, etnia, idade, gênero, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual ou deficiência. Nós nos esforçamos para oferecer oportunidades iguais para que todos possam contribuir e ter sucesso conosco.” (Texto Itálico)

“Um lugar onde você faz a diferença!”

Atuação na Hydro Extrusão (Itu/SP). Atividade de campo, incompatível com o sistema de teletrabalho ou home office. 

Inscrições exclusivamente pelo site da Hydro, até o dia 31/10/2024. No ato da inscrição os Certificados de escolaridade deverão ser anexados. Para maiores informações, visite www.hydro.com 

Todas as oportunidades estão abertas para pessoas com deficiência (PCD) e reabilitadas pelo INSS.

Conheça mais sobre os nossos negócios e processos, acesse Hydro Brazil Corporate Video (Extended version) - YouTube.