Customer Service medarbejder

Trives du i et dynamisk team, hvor opgaverne veksler mellem administrativ ordrebehandling, interne planlægningsopgaver og bedst mulig kundeservice? Så har vi jobbet som Customer Service medarbejder til dig! 

JOBBET

• Du kommer til at spille en central rolle i vores virksomhed.
  Du vil være den første kontakt for vores kunder og hjælpe dem med at løse deres behov. Dine primære ansvarsområder er:
• Ordreregistrering og aftalebehandling.
  Du vil håndtere ordrer og sikre, at de behandles korrekt og rettidigt.
• Vedligehold af debitor- og stamdata.
  Du vil vedligeholde kundedata og sikre, at fakturering og betalinger forløber gnidningsfrit.
• Kontraktimplementering og opfølgning.
  Du vil arbejde tæt sammen med vores salgs- og produktionsafdelinger for at sikre, at kontrakter overholdes.
• Lagerstyring.
  Du vil hjælpe med at overvåge lagerbeholdningen og koordinere forsendelser.
• Kundesupport og information.
  Du vil besvare kundehenvendelser via telefon eller e-mail og give dem den bedst mulige service.
• Support til salgs- og udviklingsafdeling.
  Du vil samarbejde med vores salgsteam og bidrage til virksomhedens vækst.
• Datahåndtering i SAP.
  Du vil administrere kundedata og ordrer.

VI TILBYDER

• Vi tilbyder et spændende job i en global, udviklingsorienteret og innovativ organisation med en uformel og åben atmosfære.
• Du vil arbejde sammen med kompetente kolleger, der alle sammen er passionerede omkring at levere fremragende kundeservice og skabe værdi for vores kunder. 
• Din indflydelse på planlægningen af dine egne opgaver vil være stor.
• Du får gode muligheder for personlig og faglig udvikling. 

KVALIFIKATIONER

Vi søger en person med følgende kvalifikationer:

• Relevant faglig uddannelse inden for kontor, spedition eller logistik.
• Erfaring fra en lignende stilling.
• Kendskab til SAP eller tilsvarende IT-systemer.
• Selvstændig, målrettet og resultatorienteret.
• Gode kommunikative evner og flair for IT.
• Behersker dansk og engelsk (evt. tysk eller et andet sprog er en fordel).

YDERLIGERE INFORMATION

Yderligere information om jobbet kan fås hos Customer Service Manager Johnny Christensen på tlf. +45 6018 3918.

ANSØGNING

Ansøgning og CV samt evt. udtalelser sendes snarest muligt og senest den 2. juni 2024. Vi holder løbende samtaler med henblik på snarlig tiltrædelse.

Vi ser frem til at høre fra dig!

Hydro er på vej i en ny og spændende retning, og vi er afhængige af forskellige perspektiver for at løse vores opgaver og opfylde kundernes behov. Med udgangspunkt i vores tre kerneværdier – omtanke, mod og samarbejde – sigter vi mod et højtydende og bæredygtigt arbejdsmiljø, der er baseret på inklusion af vore forskelle. Vi opfordrer alle kvalificerede ansøgere til at søge stillingen. 

Ansøg online i ONE med dit CV og en ansøgning senest den 02/06/2024

Mangfoldighed forbedrer vores evne til at handle i overensstemmelse med ”The Hydro Way”. Derfor vil alle ansøgninger blive behandlet ens og ud fra egnethed. 

Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte:

Karin Soendergaard
Karin.Sondergaard@hydro.com