Order Follow UP
A Hydro Extrusions é uma empresa líder mundial em extrusão de alumínio com cerca de 100 unidades de produção em 40 países e empregando 20.000 pessoas. Por meio de uma combinação exclusiva de experiência local, rede global e recursos de P&D incomparáveis, podemos oferecer desde perfis de padrões até desenvolvimento e fabricação avançados para a maioria das indústrias.
Convidamo-lo(a) a fazer parte da nossa viagem inovadora!
A Missão
Garantir a satisfação dos nossos clientes, coordenando os pedidos junto dos fornecedores e prestadores de serviços. Integrado(a) na nossa Equipa Comercial e reportando diretamente ao Responsável de Order Follow UP, representando um papel vital no cumprimento dos nossos compromissos e na gestão de relacionamentos duradouros com os clientes.
Sobre a função
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Gestão Proativa de Pedidos: Estabelecer uma comunicação eficaz entre os clientes, fornecedores e prestadores de serviços. Antecipar e resolver prontamente quaisquer desafios ou problemas que possam surgir durante o processo de pedido.
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Gestão de Stocks e Disponibilidade de Material: Analisar e acompanhar as necessidades de stocks, mediante a carteira de encomendas, com o objetivo de assegurar a disponibilidade eficiente e atempada do material, o cumprimento dos prazos acordados e a satisfação do cliente.
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Colaboração e Relatórios: Em colaboração estreita com as equipas internas irá garantir uma resposta coordenada e eficiente de acordo com as necessidades dos clientes. Participação e elaboração de relatórios de análise de gestão para promover a monitorização contínua da atividade e do negócio.
Quem procuramos
- Profissional com, pelo menos, 2 anos de experiência em funções similares;
- Fluência em Inglês e Espanhol para comunicação internacional;
- Experiência com SAP ou sistemas similares:
- Excelentes habilidades de resolução de problemas, negociação, comunicação direcionada para o cliente interno e externo;
- Espírito de equipa e capacidade de relacionamento interpessoal.
O que oferecemos
Num ambiente de trabalho dinâmico e estimulante, onde a criatividade é valorizada e as ideias têm espaço para florescer:
- Terá acesso a programas de formação certificados para impulsionar o seu desenvolvimento pessoal e profissional.
- Compromisso com a sustentabilidade: os nossos locais de produção e trabalho são modelos de práticas ambientais responsáveis.
- Uma cultura interna que valoriza o bem-estar e a colaboração, incentivando ações sociais e ecológicas.
A Hydro valoriza diversas habilidades e perspectivas para resolver os seus desafios e tarefas em respostas às necessidades dos clientes. Com base em nossos três valores fundamentais - Cuidado, Coragem e Colaboração - visamos um ambiente de trabalho sustentável e de alto desempenho, baseado na inclusão de nossas diferenças. Incentivamos todos os candidatos qualificados a candidatarem-se ao cargo.
A diversidade melhora nossa capacidade de agir de acordo com a Hydro Way.
Portanto, todas as candidaturas serão consideradas com igual adequação.
Por favor, inscreva-se online com o seu CV e, opcionalmente inclua uma carta de apresentação até. 30/04/2024
Se tiver alguma questão, por favor entre em contato:
Fabia Nascimento:
fabia.nascimento@hydro.com
Prior Velho, PT, 2689-513