Technicien.ne régional.e itinérant.e H/F/X - Région Nord Est

Ce que vous ferez

Vous contribuez à l’atteinte des objectifs commerciaux en apportant un support technique de qualité à nos clients sur votre région, dans le respect des règles de sécurité, des exigences environnementales et de nos politiques d’amélioration continue.

Vos missions :

Véritable relais technique sur le terrain, vous intervenez directement auprès de nos clients et assurez notamment :

• L’assistance technique et le conseil auprès des clients, sur site ou à distance (téléphone, visio)
• Le rôle de référent technique sur :
  • Les conceptions produits
  • Les normes et réglementations en vigueur
  • L’utilisation de produits complémentaires
  • La réalisation de notes de calcul simples
• La gestion des premiers niveaux de SAV et des litiges techniques
• La formation des clients :
  • Sur les produits de la gamme
  • Sur les procédés de fabrication et de mise en œuvre
  • Sur les outils et logiciels associés à notre offre
• L’accompagnement au montage de nos produits en atelier, notamment pour les nouveaux clients ou lors du lancement de nouveaux produits

Qu'est-ce qui vous rendra performant ?

Issu(e) d’une formation technique (menuiserie, bâtiment, génie mécanique ou équivalent), vous disposez d'au minimum 5 ans d'expérience dans un environnement similaire.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre expertise technique et votre sens du service
• Votre autonomie et votre capacité à intervenir sur le terrain
• Votre pédagogie et votre aisance relationnelle
• Votre rigueur et votre sens de l’organisation

Le poste implique des déplacements réguliers sur votre région.

Ce que nous vous offrons

Nous offrons une rémunération attractive composée d’un fixe et d’une part variable, comprise entre 44K€ et 48K€ bruts annuels, selon votre expérience et de vos compétences. À cela s’ajoute un ensemble d’avantages compétitifs : mutuelle prise en charge à 100% pour vous et vos ayants droit, intéressement, participation, dispositifs d’épargne salariale, ainsi qu’une politique parentale engagée.

Le poste est en CDI sur un statut Cadre au forfait 213 jours travaillés par an (environ 12 jours RTT par an).

Pourquoi nous rejoindre ? 

Notre entreprise est reconnue Top Employers France 2026.

Nous évoluons dans un environnement dynamique favorisant le développement des compétences et les perspectives d’évolution.

Engagés en matière de responsabilité sociale et environnementale, nous proposons un cadre de travail à la fois durable, solidaire et stimulant.

Vous bénéficierez également d’avantages attractifs via notre CSE, ainsi que d’une culture d’entreprise fondée sur la bienveillance, le courage et la collaboration.

Attachés à la diversité et à l’inclusion, nous étudions toutes les candidatures avec équité et soutenons des initiatives engagées aux côtés d’organisations partenaires (Cafés Joyeux, Elles Bougent et Les entreprises s’engagent).

Envie de vous investir dans un projet porteur de sens ? Rejoignez-nous !