Technicien.ne Régional.e Wicona H/F/X - Région Rhône-Alpes et Bouches-du-Rhône

À propos du poste et de votre équipe

Pour développer le support aux clients Wicona sur la région Rhône-Alpes / Bouches-du-Rhône, nous recherchons un.e Technicien.ne itinérant.e en menuiserie aluminium H/F/X.

Votre travail portera sur

Rattaché(e) au Responsable Assistance Technique basé à Courmelles (02), membre d’une équipe de 4 personnes, vous êtes mobile sur l’ensemble de votre secteur (la région Rhône-Alpes / Bouches-du-Rhône) pour gérer l’ensemble des actions d’assistance technique en clientèle ainsi que les démarrages ateliers.

Vous accompagnez ainsi les clients externes et/ou internes et vous réalisez les chiffrages (devis). Vous procurez aussi une assistance téléphonique à la clientèle en fournissant les renseignements techniques pour des questions de conception, de mise en œuvre des produits, d’utilisation et de règlementation.

Vous faites la promotion et le support sur l'offre informatique Wictop / Inertie V4 / Wicacoustic / Wic3D.

Par ailleurs, vous contribuez à informer ou former vos collègues en interne (service clients, Ingénieurs commerciaux, Ingénieurs d’affaires). Vous pouvez aussi animer des formations produit auprès des clients.

En tant que relais technique bénéficiant d’une bonne connaissance terrain, vous contribuez à relayer les remontées d’informations clients.

Vos qualifications et vos compétences

De formation BTS Enveloppe du Bâtiment ou licence MIEF, vous connaissez l’environnement de la menuiserie aluminium : réglementations en vigueur, fabrication et pose, logiciel de chiffrage…

Vous bénéficiez d’une expérience de 3 à 5 ans en assistance technique.

Une formation sur les produits Wicona sera assurée en interne. Ce poste suppose des déplacements réguliers en clientèle. Il nécessite de la rigueur, de l’organisation, des qualités relationnelles ainsi qu’une forte autonomie.

Ce que nous vous offrons

• CDI Cadre 213 jours travaillés soit environ 12 jours RTT par an
• Rémunération sur 13 mois avec une fourchette salariale comprise entre 40K€ et 45K€ Bruts par an selon le profil.
• Bonus annuel ainsi que de nombreux avantages : mutuelle prise en charge à 100% pour vous et vos ayants-droits, dispositif d’intéressement et participation, épargne salariale, politique parentale...
• Véhicule de fonction et carte essence

Vos potentielles opportunités futures

• Perspectives d’évolution : nous vous offrons un environnement de travail dynamique et stimulant et nous vous proposons chaque année un catalogue de formations pour monter en compétences et développer votre projet de carrière
• Entreprise engagée : en complément de notre offre de nos solutions durables, nos sites de production sont des lieux « verts » et solidaires. Potagers, Ruches, Collectes solidaires, Tri des déchets, Partenariats avec les communautés locales sont autant d’exemples sur Toulouse, Courmelles et Puget-sur-Argens
• Avantages économiques et sociaux : notre comité social et économique (CSE) vous propose toute l’année des avantages sport-loisir-culture, enfants et vacances
• Nos valeurs : Bienveillance, Courage et Collaboration – nous souhaitons bâtir un environnement de travail basé sur le bien-être et la performance
• Diversité et inclusion : nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler et étudions les candidatures sans distinction  
• Hydro Building Systems est partenaire des Cafés Joyeux et de l’association Elles Bougent.

N’attendez plus, rejoignez-nous et venez partager vos idées !